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Políticas

Política de Cambio/Devolución

Debido a que este artículo es considerado de uso íntimo (Ropa Íntima), No tiene cambio ni devolución bajo ningún conceptos o argumentos sin distinción de clientes.

 

Para los cambios o arreglos por garantía se aplican en aquellas situaciones en las que el cierre, la cremallera está dañado o la tela perforada (defecto en la trama de la tela). Los cierres tienen 20 días de garantía y los otros artículos tienen una garantía máxima de 24 horas mediante una verificación imperfecta. Les exhortamos que cuando reciba su orden verifique detalladamente su faja antes de proceder a utilizar.

 

Solicitamos a todos los clientes que antes de realizar una compra procedan a tomarse sus medidas como siempre exhortamos (medidas de cintura y caderas “glúteos”) y verifiquen su talla en la tabla de medidas que tenemos disponible en nuestra plataforma. De tener alguna duda en sus medidas y selección de talla, Por favor comuníquese con nosotros para ayudar y orientar en su talla. Antes de proceder al pago de su orden.

 

Esta Política de Cambió/Devolución es por el Control de Higiene y por la Propagación de COVID-19 entre otras cosas más de salud.

Política de Reembolso

 

PR Best Curvys No hace devoluciones de dinero o No realizará Reembolso por ningún concepto. De usted comprar algún artículo (que no sea considerado de USO ÍNTIMO “LÍNEA DE FAJAS”), de tener algún problema con el artículo que fue enviado. Se procede a un CREDITO por el costo de dicho artículo. El mismo para utilizar en su próxima compra. No se acreditará costo de Impuesto y Envío.

 

Es importante mencionar que el crédito que obtenga por cualquier motivo, tiene una duración de un año para ser utilizado.

 

Política de Privacidad de Datos

 

PR Best Curvys está comprometido con cada cliente a utilizar la información que facilitará a nuestro sistema exclusivamente para llevar a cabo acciones normales entre el cliente y proveedor; a su vez para facilitar las transacciones comerciales entre ambas partes. Nosotros No compartimos, No vendemos la información de nuestras bases de datos y protegemos la confidencialidad al grado que nos permitida por la ley.

 

Política De Envió

 

Toda orden realizada y lista para envío sera enviada por Postal Services (USPS) de 2 a 4 días hábiles luego de finalizar su orden.

 Al realizar el envío se va a requerir firma del cliente al momento de ser entregado.

 Debe de otorgar la dirección de envío exacta y correcta como recibe sus correspondencias.

 Se le otorgará el número de rastreo de su envío para que le de seguimiento al mismo.

 Si Postal Services (USPS) se atrasa en la entrega, pierde, daña o retiene su paquete, con el número de rastreo que le otorgaremos al cliente, se deberá comunicar con ellos para realizar el reclamo.

 

NO SOMOS RESPONSABLES DE PAQUETES DAÑADOS, ROBADO, PERDIDO/EXTRAVIADOS O RETEÑIDO por EL TRANSPORTISTA.

En caso de algún acontecimiento de los ya mencionados deberán comunicarse con su oficina de usps local en su área o realizar una reclamación en

 www.USPS.com

 https://www.usps.com/help/claims.htm

 

Términos del Servicio

 

Las fajas es de uso íntimo (Ropa Interior), por tal razón No tienen Cambio o Devolución bajo ninguna circunstancias. Les recomendamos a todos nuestros clientes verificar bien su talla en la Tabla de Guía de Medidas antes de finalizar su orden para envío.

 

Por favor, espere de 2 a 3 días hábiles para procesar su orden. Todos las orden son enviados por USPS FIRST CLASS. La confirmación de firma significa que se requiere firma de recibida para su orden enviada.

 

Una vez que se finaliza el proceso de envío de du orden, recibirá un correo electrónico confirmando el envío; a su vez el número de rastreo. Debe saber que el USPS puede tardar de 2 a 7 días hábiles para que le entregue su orden en la dirección que usted facilitó en el sistema.

 

Órdenes realizadas fines de semana y días feriados oficiales y federales se estarán procesando el siguiente día laborable.

 

Advertencia

 

Asegúrese de facilitar en el sistema al momento de ordenar la dirección postal correcta. Si la orden es devuelta a PR BEST CURVYS debido a dirección incorrecta, incompleta o por No poder entregar el envío, el cliente será responsable de los gastos de envío nuevamente.

 

Si tiene algún problema de entrega de su envío, debe de tener en cuenta que una vez que la oficina de correos ha escaneado el envío, No somos responsables del mismo.

 

No somos responsables de los paquetes perdidos, robados, dañados o retenidos por parte de USPS. De tener algún inconveniente debe de comunicarse con la oficina de correos local o haga una reclamación en https://www.usps.com/help/claims.htm con el número de rastreo.

 

Si usted esta dandole seguimiento a su envío con el número de rastreo que le facilitamos e indica que su paquete ha sido ENTREGADO en su dirección y no lo ha recibido, debe ponerse en contacto directamente con USPS.

 

Es importante dejarle saber que PR BEST CURVYS puede cancelar su pedido en cualquier momento, si se presenta alguna discrepancia de facturación por motivos de seguridad.

Contacto

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